Vanliga frågor
Denna FAQ hjälper administratörer att hitta rätt plats för vanliga ändringar av användare och slutföranden.
När användardata importeras från ett externt HR- eller identitetssystem behöver ändringar som chef, e-post, blockering eller borttagning vanligtvis göras i källsystemet i stället för manuellt i LMS.
I detta avsnitt
- Ta bort, blockera eller avblockera en användare – var ändringar av användaråtkomst hanteras.
- Markera utbildning som slutförd – var manuella slutföranden skapas.
- Ändra en medarbetares chef – var chefsdata underhålls.
- Ändra en användares e-postadress – var e-postdata underhålls.
Ta bort, blockera eller avblockera en användare
Användare kan blockeras, avblockeras eller tas bort från den relevanta användarens profil när manuella ändringar är tillåtna.
Om användaren hanteras av ett externt HR- eller identitetssystem ska ändringen göras i det systemet.
Markera utbildning som slutförd
Använd manuella slutföranden för att skapa en slutförandepost för utbildning som slutförts utanför LMS eller beviljats baserat på relevant erfarenhet.
Ändra en medarbetares chef
Om medarbetardata kommer från ett externt HR- eller identitetssystem ska chefen ändras där.
Annars uppdaterar du användarens chef i användarens profil. Beroende på hur LMS identifierar chefer kan det relevanta fältet vara manager_uid eller manager_email.
Ändra en användares e-postadress
Om användardata kommer från ett externt HR- eller identitetssystem ska e-postadressen ändras där.
Annars uppdaterar du användarens e-postadress i användarens profil.