Często zadawane pytania
To FAQ pomaga administratorom znaleźć właściwe miejsce dla częstych zmian dotyczących użytkowników i ukończeń.
Gdy dane użytkowników są importowane z zewnętrznego systemu HR lub tożsamości, zmiany takie jak przełożony, e-mail, blokowanie albo usunięcie zwykle trzeba wykonać w tym systemie źródłowym, a nie ręcznie w LMS.
W tej sekcji
- Usuń, zablokuj albo odblokuj użytkownika – gdzie zarządzane są zmiany dostępu użytkownika.
- Oznacz szkolenie jako ukończone – gdzie tworzy się ręczne ukończenia.
- Zmień przełożonego pracownika – gdzie utrzymywane są dane przełożonego.
- Zmień adres e-mail użytkownika – gdzie utrzymywane są dane e-mail.
Usuń, zablokuj albo odblokuj użytkownika
Użytkowników można blokować, odblokowywać albo usuwać z odpowiedniego profilu użytkownika, gdy zmiany ręczne są dozwolone.
Jeśli użytkownik jest zarządzany przez zewnętrzny system HR lub tożsamości, wprowadź zmianę w tym systemie.
Oznacz szkolenie jako ukończone
Użyj ręcznych ukończeń, aby utworzyć rekord ukończenia dla szkolenia ukończonego poza LMS albo przyznanego na podstawie odpowiedniego doświadczenia.
Zmień przełożonego pracownika
Jeśli dane pracowników pochodzą z zewnętrznego systemu HR lub tożsamości, zmień przełożonego tam.
W przeciwnym razie zaktualizuj przełożonego użytkownika w profilu użytkownika. Zależnie od tego, jak LMS identyfikuje przełożonych, odpowiednie pole może mieć nazwę manager_uid albo manager_email.
Zmień adres e-mail użytkownika
Jeśli dane użytkownika pochodzą z zewnętrznego systemu HR lub tożsamości, zmień adres e-mail tam.
W przeciwnym razie zaktualizuj adres e-mail użytkownika w profilu użytkownika.